AI v realitách: Pomáha predávať, alebo vytvára nablýskané klamstvá?

Dnes sa mi ozvala redaktorka TV Prima Laura Doubková. Téma bola jednoduchá a zároveň dosť výbušná: umelá inteligencia v realitách.

Pomáha AI ľuďom predstaviť si lepšie bývanie, alebo mení nehnuteľnosti na lesklé klamstvá?

Vyberáte si nový domov a natrafíte na inzerát s dokonalými fotkami. Byt je slnečný, moderne zariadený, steny žiaria čistotou a všetko vyzerá ako z katalógu. Ale čo ak veľká časť toho, čo vidíte, vôbec neexistuje?

Umelá inteligencia dnes veľmi rýchlo mení trh s nehnuteľnosťami. Na jednej strane môže kupujúcim pomôcť vizualizovať potenciál prázdneho alebo zanedbaného priestoru. Na druhej strane dokáže vytvoriť veľmi presvedčivú digitálnu ilúziu: byt, ktorý na fotke vyzerá ako po rekonštrukcii, aj keď v skutočnosti má plesne, praskliny, staré podlahy či poškodené zariadenie.

Tu vyvstáva zásadná otázka: kde končí užitočná vizualizácia a kde začína klamstvo?

"Umelá inteligencia je v tomto dvojsečná zbraň. Dokáže oklamať spotrebiteľov a zatajiť veci, ktoré by určite mali vidieť, napríklad, že je doma pleseň. Zároveň však dokáže precvičiť fantáziu ľudí pred rekonštrukciou a ukázať im, ako by si nehnuteľnosť mohli vybaviť," povedal som dnes pre Primu.

Reportáž by sa mala objaviť dnes na TV Prima. A keďže sa do TV zmestí len krátky klip, dávam sem dlhšiu verziu celého nápadu.

Čo dnes dokáže AI s fotografiou nehnuteľnosti

Dnešné nástroje AI už nie sú len filtre Instagramu. Dokáže zosvetliť tmavú miestnosť, upraviť farby, zarovnať perspektívu, odstrániť neporiadok, zmeniť oblohu na modrú, pridať nábytok alebo úplne zmeniť štýl interiéru.

Prázdna miestnosť sa môže za pár sekúnd premeniť na modernú obývačku. Škandinávsky interiér zo starej kuchyne. Z koliby vizualizácia útulnej rekreačnej chaty. A z neútulného bytu niečo, čo na prvý pohľad vyzerá ako po rekonštrukcii.

Technicky to dnes nie je ťažké. Pri jednej fotografii sa bavíme o desiatkach sekúnd až niekoľkých minútach. Pre celý súbor fotografií to môže byť chvíľková práca, nie dni. Nástroje realitnej umelej inteligencie bežne ponúkajú virtuálne inscenovanie, úpravy interiéru, odstraňovanie objektov alebo nové návrhy zariadení.

"Dnes sa človek odfotí, upresní, že chce ľahkú rekonštrukciu, a AI mu o chvíľu ukáže, ako by ten priestor mohol vyzerať. Dokáže odhadnúť, čo by bolo potrebné upraviť, v akom poradí a možno aj zhruba za koľko."

Keď AI pomáha

Využitie AI v realitách nemusí byť automaticky problém. Naopak, môže to byť veľmi užitočné.

Keď kupujúci vidia prázdnu izbu, často si nevedia predstaviť, ako by mohla fungovať ako obývačka, spálňa či detská izba. AI mu môže pomôcť lepšie pochopiť potenciál priestoru. Môže tiež ukázať, ako by byt vyzeral po rekonštrukcii, s inou podlahou, novou kuchyňou či modernejším zariadením.

Toto je čestné použitie AI, ak je jasne označené.

Ideálne je ukázať pôvodnú fotografiu a vedľa nej digitálnu vizualizáciu. Človek potom vie: toto je súčasný stav a toto je možnosť, ako by priestor mohol vyzerať.

AI tak funguje ako nástroj predstavivosti. Pomáha ľuďom vidieť potenciál miesta, nie zakrývať jeho realitu.

Prakticky si to môžete vyskúšať aj v Hyperprostore. Na adrese hyper.alphai.cz je salónik Chytrá rekonstrukce & bydlení a v ňom bot DigiRekonstruktér. Stačí mu ukázať fotografiu priestoru a požiadať ho, aby navrhol ľahšiu alebo výraznejšiu rekonštrukciu, popísal možné kroky a pomohol predstaviť si, čo by sa s daným miestom dalo urobiť.

Chatrč, oprava a sen o Airbnb

Tu je presne vidieť rozdiel medzi realitou, opatrnou opravou a veľkou vizualizáciou.

Prvý obrázok ukazuje pôvodný stav. Druhý je lacná záchrana: rovnaký uhol, rovnaké stromy, rovnaká obloha, rovnaká cesta v pozadí. Popadané dosky sú vymenené, dvere narovnané, najväčšie diery zaplátované a okolie trochu upratané. Nie je to rekonštrukcia snov. Skôr aby to nespadlo.

Tretí obrázok je už prémiová predstava. Nová tmavá strecha, nové drevené obloženie, masívne dvere, posuvné vráta, svetlo nad vchodom a pár rastlín. Z chatrče je zrazu chalupa, ktorá by sa na fotke mohla tváriť ako romantický víkendový únik.

Taká prémiová prestavba by podľa hrubého odhadu mohla stáť približne 320 až 530 tisíc korún. Záleží na veľkosti stavby, regiónu, statike, streche, kvalite obloženia a tom, koľko práce človek zvládne svojpomocne.

Toto je užitočné. AI nehovorí „takto nehnuteľnosť vyzerá“. Hovorí „takto by raz mohla vyzerať“. A medzi tým je zásadný rozdiel.

Kedy už AI začína klamať

Problém nastáva vo chvíli, keď AI neukazuje možnosť, ale nahrádza skutočnosť.

Pokiaľ umelá inteligencia z fotografie odstráni starý nábytok, dá sa to chápať ako virtuálny staging, pokiaľ je to označené. Pokiaľ ale odstráni pleseň, vlhkosť, praskliny, poškodenú omietku, staré rozvody alebo inú podstatnú vadu, sme v úplne inej situácii.

Na fotografii závada zmizne. V reálnom byte ale zostáva.

"Toto už podľa mňa porušuje princíp ochrany spotrebiteľa. Typicky presne také tie plesne, poškriabané veci a vady, ktoré sú tým zamlčané. Správna prax je dať vedľa seba fotku pred úpravou a po úprave a jasne povedať, že ide o digitálnu rekonštrukciu."

A práve to je jadro problému. Nejde o rekonštrukciu bytu, ale o rekonštrukciu fotografie. Kupujúci potom nejde na prehliadku skutočnej nehnuteľnosti. Ide na prehliadku digitálneho sľubu.

Pri plesni je to ešte citlivejšie, pretože nejde len o estetiku. Pleseň môže súvisieť s vlhkosťou, zlou izoláciou, technickým stavom domu aj zdravotnými rizikami. Pokiaľ ju niekto na fotografii skryje, neskrášľuje len byt. Zamlčuje podstatnú informáciu.

Kuchyňa ako realitná catfishing

Na kuchyni je to vidieť ešte ostrejšie.

Prvý obrázok je tvrdá realita: špina, poškodené steny, staré vybavenie a miesta, ktoré by kupujúci určite mal vidieť. Druhý obrázok je čistejší a vecnejší variant možnej opravy. Tretí už je ľúbivý realitný sen, navyše s atmosférou lifestyle reklamy.

V angličtine sa pre podobný jav používa prirovnanie k slovu catfishing. Pôvodne išlo hlavne o zoznamky, kde človek ukáže výrazne vylepšenú alebo falošnú podobu seba samého a pri osobnom stretnutí sa ukáže, že realita je iná.

U nehnuteľností sa niekedy hovorí o housefishingu. Fotografie v inzeráte vytvoria atraktívny obraz, ktorý nezodpovedá skutočnosti. Kupujúci príde na prehliadku a zistí, že byt je tmavší, zanedbanejší, menší alebo technicky horší, než fotografie naznačovali.

"Začalo to veľa na zoznamkách, kde sa ľudia robili na fotkách krajšie. Potom prišlo osobné stretnutie a ukázalo sa, že realita nezodpovedá fotografii. Pri nehnuteľnostiach je to podobné. Predáva sa pozlátko, ktoré môže výrazne skresliť očakávania."

Ako sa môže brániť bežný človek

Poznať AI úpravu voľným okom je stále ťažšie. Napriek tomu existuje niekoľko varovných signálov.

Sledujte svetlo. Pokiaľ je v miestnosti jedno okno, ale svetlo ako by prichádzalo z viacerých smerov alebo dokonca zo stien, niečo nemusí sedieť. Všímajte si tieňov, odrazov v zrkadlách, okien, kľučiek, hrán nábytku, kobercov a prechodov medzi podlahou a stenou.

Podozrivé môžu byť aj príliš dokonalé povrchy. Realita má drobné nedokonalosti: odtlačky, šmuhy, štruktúru materiálu, prach a opotrebenie. AI niekedy vytvorí až neprirodzene hladký katalógový svet bez stôp bežného života.

Najlepšou obranou ale nie je detektívna práca. Najlepšie je chcieť pôvodné fotografie, jasne označené vizualizácie, pôdorys a ideálne živú videoprehliadku.

Kupujúci nemá byť detektív. Nemá lúštiť, či sú tiene správne alebo či je povrch steny podozrivo dokonalý. Férový trh má stáť na jednoduchej transparentnosti.

Metadata, AI Act a Kalifornia

Do budúcna budú dôležité metadáta a štandardy typu C2PA a Content Credentials. Zjednodušene povedané ide o digitálnu výživovú tabuľku obrázku, ktorá môže ukázať, odkiaľ súbor pochádza a ako bol upravovaný.

Veľkí hráči zároveň zavádzajú systémy typu SynthID, ktoré sa snažia vkladať do AI obsahu signály o pôvode. Je to užitočný smer, ale nie je to zázračná ochrana. Metadata sa môžu stratiť pri nahraní na web, kompresiu, screenshote alebo ďalšom spracovaní.

V Európe prichádza ďalšia vrstva pravidiel. AI Act v článku 50 rieši transparentnostné povinnosti pri AI generovaného alebo manipulovaného obsahu. Tieto povinnosti majú byť plne uplatniteľné od 2. augusta 2026.

Zaujímavý príklad prichádza aj z Kalifornie. Zákon AB 723, účinný od 1. januára 2026, vyžaduje pri digitálne upravených realitných fotografiách označenie a dostupnosť pôvodnej neupravenej verzie alebo cesty k nej. Bežné fotografické úpravy typu svetlo, farby alebo orez z toho majú byť vyňaté.

To mi príde ako rozumný smer.

Bežné fotografické úpravy nie je potrebné démonizovať. Porovnanie expozície, vyváženie bielej, orez alebo ľahká korekcia farieb sa vo fotografii robili vždy. Ale akonáhle AI pridá nábytok, zmení podlahu, odstráni staré vybavenie, vylepší výhľad, opraví omietku alebo skryje vadu, malo by to byť jasne označené.

Jednoduché pravidlo

Správna prax je jednoduchá:

1. Ukázať pôvodnú fotografiu.
2. Vedľa nej ukázať AI vizualizáciu.
3. Jasne napísať, že ide o digitálnu úpravu alebo návrh možného stavu.

Takýto prístup chráni kupujúceho, ale v skutočnosti aj makléra. Dôvera je v realitách kľúčová. Keď človek zistí, že bol nalákaný na falošný obraz, poškodí to nielen konkrétny inzerát, ale aj povesť celej kancelárie.

Zlaté pravidlo by som formuloval takto:

Fotografia má ukazovať realitu. AI vizualizácia má ukazovať možnosť. A medzi týmito dvoma vecami musí byť jasný rozdiel.

AI môže pomôcť splniť sen a ukázať, ako by mohlo bývanie vyzerať. Ale keď rovnakú technológiu použijeme na zakrytie chýb, ktoré má kupujúci právo vidieť, stáva sa z nástroja predstavivosti nástroj klamania.

A ak si chcete podobnú AI rekonštrukciu vyskúšať sami, otvorte hyper.alphai.cz, vstúpte do salónika Chytrá rekonštrukcia & bývanie a skúste DigiRekonstruktéra. Na vlastnej fotografii uvidíte, kde AI pomáha predstavivosti, a prečo je tak dôležité nezamieňať vizualizáciu za realitu.

Zdroje a odkazy

• California AB 723, pravidlá pre digitálne upravené realitné fotografie od 1. januára 2026.
• EU AI Act, Regulation (EU) 2024/1689, článok 50 a transparentnostné povinnosti pre AI obsah.
• Európska komisia: AI Act, prehľad regulačného rámca a termínov použiteľnosti.
• C2PAa Content Credentials, štandardy na preukazovanie pôvodu a úprav digitálneho obsahu.
• Google DeepMind SynthID, technológia pre označovanie AI generovaného obsahu.